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特にお問い合わせの多いご質問

最近多いご質問

「お申込み受付のお知らせ」メールが文字化けして到着しました。どのように修正したらいいですか？.

メールはエンコード（符号化）されて送受信しますが、送信側と受信側でエンコードの設定が異なると文字化けします。代表的なメールソフトである「Outlook」を例に、受信した文字化けメールの修正方法をこちらでご紹介しますので参考になさって下さい。

受講証明書等を紛失してしまいました。再発行は可能ですか？

弊社にて受講された方に対する受講証明書等の再発行は可能です。
再発行の申請は「再発行申請フォーム」より承ります。

申込み後に日程変更やキャンセルはできますか？

日程変更やキャンセルを承ることは可能です。
弊社キャンセル規約に基づき、ご連絡いただいたタイミングによってはキャンセル料が発生しますのでご注意ください。

●2026年3月31日までのお申し出
・講座開催初日の1週間前まで・・・無料
・6日～3日前まで・・・受講料の30%
・2日前まで・・・受講料の50%
・前日・・・受講料の70%
・当日・・・受講料の100%

●2026年4月1日以降のお申し出
・講座開催初日の4日前まで・・・無料
・3日前〜当日まで・・・受講料の100%

ご連絡は、お問い合わせフォームまたは電話にて承っております。
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