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最近多いご質問
参加票が届きません。
【通学形式の場合】
参加票はメールには添付されません。開催日の7日前を目安に申込者専用マイページからダウンロードいただけます。
ご案内メールが届いていない場合でも、ダウンロード可能な時期になりましたら申込者専用マイページをご確認ください。
【オンライン形式の場合】
参加票は、開催日の7日前までに、ご登録のメールアドレス宛にお送りしております。
件名:「【参加票】○○講習ログイン情報のご案内」
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないかご確認ください。
ご確認いただいても受信されていない場合は、弊社までお問い合わせください。
申込後にキャンセルはできますか?
キャンセルをは可能です。
申込者専用マイページからお手続きをお願いいたします。
※長期休暇前等の都合により、マイページからのキャンセル受付を早めに締め切らせていただく場合がございます。
マイページからお手続きができない場合は、お問い合わせフォームよりキャンセルの旨をご連絡ください。
なお、キャンセルの時期によってはキャンセル料が発生します。
・受講初日の4日前まで:無料
・受講初日の3日前~当日:受講料の100%
キャンセルの取扱いの詳細はキャンセル規約をご確認ください。
振込先はどこで確認できますか?
振込先は、お申込み翌営業日18時までにメールで送付する請求書に記載しておりますので、ご確認ください。
請求書の送信元のメールアドレスは<sx-tkcmail@tkc.co.jp>になります。