キャンセル規約
本規約は、株式会社ウェルネット(以下「弊社」といいます)が提供する公開講座(通学形式・オンライン形式)のキャンセル、日程変更および受講者変更等の取扱いについて定めるものです。
※オンライン講座(Eラーニング形式)およびDVD講座のキャンセル条件については、各同意条項をご確認ください。
お申込後の変更・キャンセルについて
2026年6月30日までに開催する講座
受講者の変更、キャンセルおよび日程変更は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
2026年7月1日以降に開催する講座
受講者の変更およびキャンセルは、申込者専用マイページからお手続きください。
日程変更については、マイページからはお手続きいただけません。お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※「職長等現場で作業従事者を指揮する者向け教育」については、申込者専用マイページに対応していないため、受講者の変更、キャンセルおよび日程変更のいずれも、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
マイページからのお手続き可能期間
※本内容は、2026年7月1日以降に開催する講座に適用されます。
受講者変更
受講初日の7日前 PM11時59分まで
キャンセル
受講初日の前営業日 AM10時00分まで
※長期休暇前等の都合により、期限を変更する場合があります。
※マイページからお手続きができない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセル料金について
キャンセルまたは日程変更を行う場合、以下のとおりキャンセル料が発生いたします。
なお、日数は暦日にて算定いたします。
以下のキャンセル料は、キャンセルおよび日程変更のいずれの場合にも適用されます。
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 受講初日の4日前まで | 無料 |
| 3日前~当日まで | 受講料の100% |
キャンセル料が発生しない場合(例外)
以下の場合は、やむを得ない事情としてキャンセル料は発生いたしません。
通学形式の場合
自然災害やストライキ等により公共交通機関に大幅な遅延または運休が発生し、会場への来場が困難となった場合。
オンライン形式の場合
日本国内において大規模な通信障害が発生し、受講が困難となった場合。
ご返金について
キャンセル料が発生しない期間にキャンセルされた場合は、受講料を返金いたします。
返金および差額精算は、銀行振込またはクレジットカード決済の取消等により行います。