ウェルネット > 職業紹介責任者講習 > よくある質問

よくあるご質問

職業紹介責任者講習に関してお寄せいただく、よくあるご質問をまとめております。


質問文をクリックすると回答を見ることができます
[全ての回答を見る]  [全ての回答を閉じる]

受講要領

朝、何時から会場に入れますか?
講座開始時刻は9時30分であり、その30分前の9時を開場時刻及び受付開始時刻とさせていただいております。9時より前に来場された場合も、会場への立ち入りが可能な教室についてはご入室いただくことが可能ですが、受付時刻までお待ちいただく場合もございます。予めご了承下さい。
講義をMDやテープに録音したり、写真撮影してもいいですか?
講義内容の録音は著作権保護の観点及び講義中の録音操作により他の受講者の集中力を削ぎ、ご迷惑がかかる恐れがあることからご遠慮いただいております。写真撮影についてもできません。悪しからずご了承下さい。
当日は持っていくものは何ですか?
当日は、受講証と筆記具及びノートなどのメモを取れるものをご用意下さい。教材は講座当日の朝、受付時にお渡し致します。尚、講義をお聴きいただく際に、赤や青などの色のついたボールペンや蛍光ペン(マーカー)などをご用意いただくと重要箇所にマークすることに役立ちますので持参されることをお勧め致します。
受講証はいつ頃送られてくるのですか?
講座の受講証(会場略図含む)、講座開催日の1週間前を目安に記載のメールアドレスにお送り致します。記載のない場合はFAXにて、いずれの記載もない場合、もしくは記載内容が不明瞭な場合は郵送致します。なお、実務セミナー等は、全ての受講者へ講座開催日1週間前を目安に郵送致します。
公開講座当日にやむなく欠席してしまいました。今後の手続きを教えてください。
恐れ入りますが、ご入金頂いた講座代金はキャンセル料として全額頂戴致します。再度、弊社にて受講される場合は、改めて講座をお申込の上、講座代金をご入金下さい。
何分までの遅刻だったら、修了証は発行してもらえますか?
法定研修のため、遅刻は一切認められません。遅刻された場合は、研修を修了したことを証明する修了証を発行できませんので、ご注意下さい。

講座申し込み手続きについて

申込み方法および受講までの手順を教えて下さい。
お申込みは、インターネットおよびFAXにて受け付けております。また、お電話でのお申込みは間違い防止のため受付いたしておりません。お申込みからご受講までに4つの手続きがございますので、詳しくはこちらをご確認下さい。
講座の直前に申し込みしたいのですが、かまいませんか?
事務手続き上の都合により、講座開始1週間前に申込を締め切りとさせて頂きます。予めご了承下さい。
講座申し込み後にキャンセルはできますか?
講座申し込み後にご都合でキャンセルされる場合は、Eメール又はFAXにてキャンセルの旨を必ずご連絡下さい 。 キャンセル料金詳細は、以下のようになっております。

【キャンセル料金について】
後述します特殊なケースを除き、以下のようにキャンセル規定を定めさせていただきます。

●お客様の都合によりキャンセルされる場合
 受講初日の1週間前まで・・・無料です。
 6日~3日前まで・・・料金の30%をご請求申し上げます。
 2日前まで・・・料金の50%をご請求申し上げます。
 前日・・・料金の70%をご請求申し上げます。
 当日・・・料金の100%をご請求申し上げます。
お支払いいただいている方は、キャンセル料を差し引いた金額をご返金させていただきます。キャンセルをお申し出の際、お振込み先口座をお知らせ下さい。
クレジットカードでお支払い済みの方は、ご指定口座からお支払い済み受講料金額が引き落としになりますのでご了承下さい。
お支払いがお済でない方はお振込み指定口座にお振込み下さい。
キャンセルの電話連絡受付は、弊社の営業日(土日をのぞく)・営業時間(8:30~17:30)内にいたします。弊社が休業日の場合、キャンセルのご連絡を受け付けられない場合がございますのでご注意下さい。メール連絡受付は、24時間行っています。
●特殊なケースについて
自然災害やストなどにより公共交通機関に乱れが生じたり、運行が休止されたりした場合は、やむを得ぬ事情としてキャンセル料は発生しません。
なぜキャンセル料がかかるのですか?
講座のお申込みに伴い、お席の確保、受講証発行手続事務、修了証発行手続事務、お客様の個人情報の管理、教材の準備等の一定の事務及び経費が発生するため、キャンセル規定を設け、講座をキャンセルされたお客様にその経費の一部をご負担いただいております。
一度申し込んだ講座の日程の変更は可能ですか?
講座開始日の1週間前までであれば、講座の日程変更は自由に行えます。講座開始日の6日前以降の場合は、キャンセル規定に基づきキャンセル料がかかります。
申込後に申込を受付けた旨の連絡はありますか?
インターネットでお申し込みの場合は、お申し込み後に「お申込み受付のお知らせ」メールを送信致します。なお、お客様のメール環境等でメールを受信できない場合もございます。メールが届かない場合は、お手数ですが当社までご連絡下さい。FAXによるお申し込みの場合は申込受付のご連絡は省略させていただいております。 インターネットによるお申し込みの場合もFAXによるお申し込みの場合も受講料をご入金いただいた後で、弊社に「入金確認メール」をお送りいただく手続きとなっており、弊社で入金確認ができますとEメールにて入金確認させていただいた旨のご連絡を差し上げております。
振込み用紙は送ってくれますか?
振込用紙のご用意はございませんので、お手数ですが金融機関窓口又は郵便局窓口に備え付けの振込用紙等をご利用の上、お振込み下さい。
申込みの後に何か手続きはありますか?
お申込み後に「お支払い」「お支払いの連絡」の手続きをいただくようになります。詳しくはこちらでご確認下さい。
ホームページで残席欄に○のついた講座は、まだ申し込みできるということですか。
はい、お申し込みが可能です。残席が十分にある場合は「○」、わずかの場合は「△」、満席の場合は「×」と表示させていただいております。
<表示例>
  ○ … 残席あり
  △ … 残席数5席未満
  × … 残席なし
但し、お申込受付は、先着順とさせて頂いております。お申込みのタイミングによってはお席を確保できない場合がございます。その際は、こちらからご連絡させて頂きますので、予めご了承下さい。
申し込んだ講座が実施されないこともあるのですか?
原則として予定した講座が実施されないことはありません。ただし、地震や風水害などの自然災害や交通機関の長期的な停止状況(事故やストライキ等)等の特殊事情により実施できない場合があります。この場合は、できるだけ受講者宛に事前に通知することで「延期」又は「中止」の旨のご連絡を致します。やむなく事前連絡ができない場合も想定されますので、こうした特殊事情が発生していると予見される場合は、講座当日の朝に事務局宛に実施の可否をご照会下さいますようお願い致します。

請求書・領収証、入金予定日について

請求書や領収証は発行していただけますか?
請求書および領収証は希望される場合のみ、郵送にて発行します。
請求書到着後1週間後に振込み予定です。FAX申込書にある入金予定日はどう書けばいいの?
入金予定日が予めお分かりになっている場合は、具体的に「○月○日」とご記入下さい。今回ご相談のようなケースでは「請求書到着後1週間後」とご記入下さい。
当日、会場に講座代金を持参してよいですか?
講座代金を当日会場でお支払いいただくことはできません。講座代金は講座開始日の1週間前までに銀行振込、郵便振替にてお支払い下さいますようお願い致します。

ウェルネットの事業等

ウェルネットは他にどんなことをしている会社なのですか?
ウェルネットは、経営コンサルタント業を営む会社です。主に以下の事業を行っています。
 ○会社概要
 ○ウェルネットのホームページ
ウェルネットの個人情報保護対策を教えて下さい。
ウェルネットでは平成19年12月1日より個人情報マネージメントシステムを導入・運用開始いたしており、お客様の個人情報について個人情報保護法に基づいて適切に保護させていただいております。また現在、一般財団法人日本情報経済社会推進協会のプライバシーマークを取得しております。 弊社の個人情報保護方針はこちらにてご確認下さい。